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Kim Marcelli, Tina Marcelli

© 2025 TOULFOOD DER FERBER – ASIA KIM MARIA

Umsatzsteuer-ID (Partita IVA): 03277280210 | Forfetario-ID:USAL8PV

Adresse: Ahrner Str. 52, 39030 Luttach (BZ), Italien

Kontakt: ferberkim@pec.it | toulfood@outlook.com

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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)


TOULFOOD DER FERBER – Asia Kim Maria



1. Gestore del sito / del negozio online


TOULFOOD DER FERBER – Asia Kim Maria

Via Aurina 52, 39030 Lutago (BZ), Italia

Patita IVA: 03277280210

Regime Forfettario: USAL8PV

E-mail: ferberkim@pec.it | Toulfood@outlook.com




2. Ambito di applicazione


Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online di TOULFOOD DER FERBER.

Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.




3. Prodotti e prezzi


Tutti i prodotti sono descritti con le relative caratteristiche essenziali (ingredienti, peso, durata, ecc.).

I prezzi indicati sono prezzi finali senza IVA, ai sensi del Regime Forfettario previsto dalla Legge 190/2014 (art. 1, commi 54–89).

Non viene esposta né addebitata l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).




4. Ordini e conclusione del contratto


Con l’invio dell’ordine, il cliente formula un’offerta vincolante di acquisto dei prodotti selezionati.

Dopo la ricezione dell’ordine, il cliente riceverà una conferma tramite e-mail.

Il contratto di acquisto si considera concluso al momento dell’invio della conferma d’ordine.




5. Modalità di pagamento


Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:


  • Bonifico bancario
  • Carta di credito / debito
  • PayPal


Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente prima della spedizione della merce.




6. Consegna e spedizione


La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente.

I tempi di consegna previsti sono 3–7 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione vengono comunicate al cliente durante il processo d’acquisto.

Se un prodotto non è disponibile, il cliente verrà informato tempestivamente e, in caso di pagamento già effettuato, l’importo sarà rimborsato.




7. Diritto di recesso


Il cliente-consumatore (ai sensi del D.Lgs. 206/2005, Codice del Consumo) ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.


Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione via e-mail a:

📧 ferberkim@pec.it


Effetti del recesso:

Il cliente sostiene i costi diretti della restituzione dei beni, salvo diverso accordo.

Una volta ricevuta la merce restituita, l’importo già pagato sarà rimborsato entro 14 giorni.




8. Garanzia e responsabilità


I prodotti sono realizzati e confezionati in conformità alle norme italiane vigenti.

Eventuali difetti evidenti devono essere segnalati entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti da conservazione o utilizzo improprio dei prodotti.




9. Protezione dei dati personali


I dati personali del cliente vengono trattati esclusivamente per la gestione dell’ordine e nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

I dati possono essere comunicati a terzi solo se necessario per l’esecuzione del contratto (es. corrieri o servizi di pagamento).

Ulteriori informazioni sono disponibili nella Informativa sulla Privacy.




10. Risoluzione delle controversie


In caso di controversie relative ad acquisti online, il cliente può utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR):

🌐 https://ec.europa.eu/consumers/odr/


Il foro competente, nei limiti consentiti dalla legge, è Bolzano (Italia).




11. Disposizioni finali


Qualora una delle presenti clausole risultasse nulla o inefficace, le restanti disposizioni restano valide.

Si applica esclusivamente la legge italiana.


DIRITTO DI RECESSO


Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni senza motivazione, a partire dal ricevimento della merce.


Comunicazioni a:

📧 Toulfood@outlook.com


Effetti del recesso:

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla restituzione del bene.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.


Esclusioni:


  • prodotti alimentari deperibili
  • prodotti sigillati aperti dopo la consegna.